Бывшее название
и сайт студии
Личный сайт
Жанны Прашкевич
Разработка Сustomer Journey Map для вашей компании
Customer Journey Map — это методология развития продукта, которая основывается на подробном анализе потребностей и поведения аудитории.
Сервисный дизайн – это вид дизайна, который предполагает создание систем и услуг, отвечающим желаниям клиента
Как это работает?
Эмпатия
  • Глубокое погружение в проблемную область и опыт клиентов
  • Глубинные интервью
Фокусировка
  • Формулируем конкретную, значимую и реализуемую задачу
  • Выявление болей и постановка вопроса
Генерация идей
  • Генерируем идеи, оцениваем и выбираем решения
  • Мозговой штурм и оценка
Прототипирование
  • Создаем идеи для тестирования найденных решений
  • Story Board
Тестирование
  • Получаем обратную связь и находим наилучшее решение
  • Игровая практика
Наши работы и кейсы 2018-2019 гг.
Пожалуйста, заполните нашу форму, и с Вами свяжется наш координатор — Раджабина Далибаева